為什麼你需要服務機器人?

擁抱服務機器人,讓您的業務運營更加高效,顧客體驗更加出色!

大缺工時代的最佳員工

擺脫招募難、時薪高的包袱!

運用服務機器人,免薪資勞健保、24小時運作、1機抵3人,大大降低成本!讓您的團隊專注提供高價值服務,無需擔心招募及管理問題。

提高效率

提高業務效率,節省寶貴時間!

機器人介入顯著提升運營效率,從飯店前台快速辦理入住、餐廳新品廣告宣傳、送餐服務,到醫院協助病人引導帶位、健康須知宣導及病房送藥服務等,有效縮短等待時間,整體業務運作更順暢。

優化顧客體驗

給顧客帶來無比專業的服務體驗!

提供快速、精確服務。從飯店客房服務到餐廳用餐體驗再到醫院送件、送藥,無不讓客戶感受專業且貼心服務 。

服務型機器人種類



為何選擇台灣歐日?

因為我們是服務機器人專家!

24小時服務

我們的專業客服人員為您提供24小時服務支援,快速回應您的服務請求,並與運維、技術支援、研發等部門一起為您提供支持。我們通過系統化的服務平臺記錄和跟蹤您的服務請求,確保需求得到及時有效的處理。

現場維修

當您的機器人和充電配件需要現場維修時,我們的資深技術工程師能夠快速響應。他們將按照和您約定的時間地點到達現場,並嚴格遵循當地的法規和安全要求開展維修工作。

遠端技術支援

無論何時何地您的系統遇到突發或緊急情況,我們的技術支援工程師會通過可靠的網路連接,遠端快速識別故障並提供解決方案,最大限度減少系統中斷。

免費設備操作培訓

我們設置豐富的培訓課程來將相應的產品和服務的知識與技能傳遞給您或我們潛在的服務夥伴。專案的現場培訓能讓您的現場運維人員快速掌握機器人的使用,並具備基本的問題處理能力。

客戶體驗持續提升

我們始終以客戶為中心開展我們的各項工作,並不遺餘力地提升我們的服務運營水準。以客戶體驗為驅動力,我們建立了完整的服務計畫、交付、衡量、分析和改善的閉環流程,認真傾聽您的聲音並採取行之有效的措施。

我們是台灣歐日智能

台灣歐日智能開創數位新時代,顛覆傳統堪稱神話科技。

台灣歐日集團,引領智慧未來!自1979年成立至今,集團擁有兩大事業體:台灣歐日光電和台灣歐日智能。我們已成功服務全國上萬家中大型企業,包括公家機關、各縣市大型醫院、學校、銀行等單位,已是國內績優廠商之一。



讓我們來解決您的商業難題,一起提升您顧客的滿意度

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